이용약관
시행일: 2024년 1월 1일 | 주식회사 링크더랩
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 링크더랩(이하 "회사")이 제공하는 SupportWorks 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 웍스 기반 팀 협업 플랫폼 SupportWorks 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- "계정"이란 이용자가 서비스에 접근하기 위해 설정한 이메일과 비밀번호의 조합을 의미합니다.
- "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 게시하거나 업로드한 텍스트, 파일, 이미지 등 모든 형태의 정보를 의미합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 서비스 초기화면 또는 연결 화면을 통해 공지합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관 개정 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (이용계약의 체결)
이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청하면 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 다음의 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 기타 이용 신청 요건이 미비된 경우
제5조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 프로젝트 관리 및 협업 도구
- 실시간 메시지 및 고객 문의 처리
- 웍스 기반 업무 자동화 및 어시스턴트
- 일정·태스크·액션 아이템 관리
- 팀 커뮤니티 및 공지 기능
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
- 서비스 운영을 방해하는 행위
- 지식재산권을 침해하는 행위
- 음란·폭력적·혐오적 콘텐츠 게시
- 스팸 메시지 발송 및 악성코드 유포
- 관련 법령에 위반되는 행위
제7조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)
- 회사는 이용자가 제6조를 위반할 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 관련 법령에서 정한 기간을 제외하고 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
제8조 (책임의 한계)
- 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 게시한 정보의 신뢰성·정확성을 보증하지 않습니다.
제9조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.